Hết kì hạn, THACO vẫn chưa có câu trả lời về việc động cơ trên Mazda 3 bị lỗi

Theo đó, trong thông báo gửi đến khách hàng hồi tháng 12/2015, THACO cho biết, hạn trong quý I năm 2016, công ty này sẽ đưa ra câu trả lời về việc triển khai khắc phục lỗi "đèn báo động cơ" trên mẫu Xe Mazda 3 động cơ 1.5 lít. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, do phải chờ phía cơ quan chức năng phê duyệt nên giải pháp cuối cùng khắc phục sự cố này sẽ được THACO công bố trong tuần đầu tháng 4/2016.

Được biết, phía THACO đang khá tích cực trong việc tìm ra giải pháp giải quyết sự cố như cam kết trước đó. Trong ngày 31/3/2016 vừa qua, công ty này  đã có cuộc họp bàn với Cục Đăng kiểm Việt Nam nhằm sớm tìm ra câu trả lời cho khách hàng.

Về sự cố "đèn báo động cơ", vào cuối tháng 7/2015, THACO nhận được phản hồi của một số khách hàng về hiện tượng sáng “đèn báo kiểm tra động cơ” trên xe Mazda3 động cơ 1.5L. Ngay sau đó, phía công ty này đã liên hệ với Tập đoàn Mazda Nhật Bản và Mazda khu vực Châu Á để cùng kết hợp xử lý.

Tháng 8/2015, hãng Xe Mazda Nhật Bản đã cử kỹ sư sang Việt Nam kiểm tra, thu thập dữ liệu thông tin về vụ việc. Cụ thể là thu hồi một số kim phun, linh kiện thuộc hệ thống nhiên liệu và lượng nhiên liệu còn sót lại trên các xe hơi Mazda3 động cơ 1.5L có hiện tượng sáng “đèn báo kiểm tra động cơ” để thực hiện nghiên cứu và kiểm tra.

Theo số liệu từ Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA), trong năm 2015, Mazda 3 chính là mẫu xe "án khách" nhất trong phân khúc xe hạng C với doanh số đạt 6.000 xe. Tính đến thời điểm cuối tháng 12/2015, lượng xe bị lỗi "đèn báo động cơ" chỉ là 195 xe, chiếm khoảng 3,7%.

Tuy nhiên, “Tập đoàn Mazda Nhật Bản cũng như Vina-Mazda cam kết hiện tượng này không ảnh hưởng đến các kỹ thuật trong vận hành an toàn, không gây hư hỏng cho động cơ và không kéo theo các hư hỏng khácnhư một số lo ngại của khách hàng là xe oto có thể chết máy hay khựng lại đột ngột, vỡ lốc máy”.