Lỗi cửa sau, Toyota triệu hồi 764 xe Innova tại Việt Nam
Toyota vừa đưa ra thông báo triệu hồi 764 xe Innova để kiểm tra và khắc phục lỗi cửa sau do những thiếu sót trong quá trình sản xuất khiến cửa sau không đảm bảo an toàn khi xe vận hành.
Sau khi được Cục đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, Toyota Việt Nam đã đưa ra thông báo và bắt đầu thực hiện chiến dịch triệu hồi 764 xe Innova từ ngày 27/4, để kiểm tra thay thế hai cánh cửa phía sau xe.
Các xe Toyota Innova nằm trong diện triệu hồi lần này được sản xuất từ ngày 16/12/2015 đến 13/01/2016.
Các Xe Toyota Innova nằm trong diện triệu hồi lần này được sản xuất từ ngày 16/12/2015 đến 13/01/2016. Nguyên nhân là do một số mối hàn của thanh tăng cứng được hàn phía trong hai cửa bên phía sau xe có thể bị bong sau khi hàn tại nhà cung cấp tại Indonesia. Điều này có thể dẫn tới tiếng kêu lạ phát ra từ hai cửa bên phía sau xe khi đóng cửa và làm giảm độ cứng vững của cửa bên phía sau xe, giảm khả năng bảo vệ hành khách trong xe khi xảy ra va chạm bên.
Sự cố này xuất phát từ việc nhà cung cấp tại Indonesia thay đổi địa điểm dây chuyền sản xuất cửa, các hạng mục và tần suất kiểm tra áp dụng tại dây chuyền cũ không phù hợp với dây chuyền mới. Thêm vào đó, bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới dòng điện hàn không ổn định. Điều này làm cho mối hàn không ngấu và có thể gây ra hiện tượng một số mối hàn bị bong trong quá trình sử dụng xe.
Danh sách các xe Toyota Innova nằm trong diện triệu hồi.
Sau khi phát hiện ra hiện tượng trên, nhà cung cấp cửa bên phía sau của xe Innova đã thực hiện cải tiến từ ngày 14/01/2016. Vì vậy, tất cả các xe Innova được sản xuất và lắp ráp tại TMV trước và sau ngày sản xuất của chiến dịch (như đề cập ở trên) sẽ không xảy ra hiện tượng trên. Bên cạnh đó, các mẫu xe khác được sản xuất và phân phối bởi TMV đều không nằm trong diện bị ảnh hưởng của chiến dịch triệu hồi này.
Công ty ô tô Toyota Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng. Thời gian để kiểm tra và thay thế 2 cửa bên phía sau xe Innova sẽ từ 3 - 5 giờ cho mỗi xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí.