Nỗi lo phụ tùng giả, đừng để “tiền mất tật mang”
Với tâm lí chuộng hàng giá rẻ, không ít khách hàng sử dụng ô tô rơi vào cảnh “tiền mất tật mang” khi chọn mua những phụ tùng không chính hãng.
Theo thông tin từng được chia sẻ bởi Cục Quản lý thị trường – Bộ Công Thương, thời gian gần đây, Cục liên tục ghi nhận hàng nghìn trường hợp vi phạm về tàng trữ và tiêu thụ phụ tùng ô tô, xe máy. Phần lớn các phụ tùng này là phụ tùng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng được nhập trôi nổi không rõ nguồn gốc.
Phụ tùng giá rẻ, kém chất lượng đang khiến không ít khách hàng phải khốn đốn
Cũng theo báo cáo của nhiều đại lý chính hãng Toyota trên toàn quốc, năm 2017 xảy ra không ít trường hợp phát hiện phụ tùng ô tô giả không tương thích được lắp trên các xe của hãng. Thực tế, Toyota Việt Nam đã ghi nhận có nhiều khách hàng sau khi lắp và sử dụng phụ tùng nhái, kém chất lượng như lọc dầu giả, kính chắn gió kém chất lượng, đã gây ra những hư hại nặng cho xe: vỡ lốc động cơ, bể kính chắn gió…, và phải tốn hàng trăm triệu đồng để thay thế.
Hiện nay, phụ tùng giả thường được bày bán trôi nổi ở chợ hoặc một số cơ sở kinh doanh không chính hãng. Những phụ tùng này được phần đông khách hàng chọn lựa do giá rẻ hơn so với giá thị trường. Mặc dù vậy, chất lượng sản phẩm không được đảm bảo. Từ đó có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới khả năng vận hành và độ bền của xe, nhiều trường hợp có thể gây nguy hiểm tới tính mạng.
Toyota Việt Nam và nhiều hãng xe vẫn thường xuyên khuyến cáo khách hàng nên chọn mua phụ kiện chính hãng
Chính vì vậy, nhiều hãng xe, trong đó có Toyota Việt Nam đã lên tiếng khuyến nghị khách hàng nên sử dụng phụ tùng chính hiệu thay vì sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường.
Bởi bên cạnh chất lượng đáng tin cậy, đảm bảo về mặt kỹ thuật, độ an toàn cũng như hiệu quả kinh tế, chỉ phụ tùng chính hiệu mới tương thích tuyệt đối với xe, hỗ trợ vận hành một cách tốt nhất. Ngoài ra, chỉ khi sử dụng phụ tùng chính hiệu, Khách hàng mới được hưởng thời gian bảo hành tối đa theo chính sách của hãng.