• Facebook
  • Youtube

Sài Gòn Ford: 17 năm – một thương hiệu

11/03/2017 13:30
Thành lập từ năm 2000, với phương châm lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu phát triển, đến nay, Sài Gòn Ford đã vươn lên trở thành một trong những đại lý ủy quyền hàng đầu và được khách hàng tin tưởng nhất trong hệ thống đại lý của Ford Việt Nam.

17 năm phát triển không ngừng

Năm 1995, Hãng Xe Ford danh tiếng chính thức đặt chân đến thị trường Việt Nam. Sau những năm đầu định hình, hãng xe Mỹ bắt đầu mở rộng và đẩy mạnh thương hiệu tại dải đất hình chữ S với liên tiếp những đại lý ủy quyền được thành lập, trong đó có đại lý Sài Gòn Ford (thành lập năm 2000). Đây là một trong những đại lý tiên phong và sớm khẳng định được vị thế cũng như chiếm được lòng tin từ đông đảo khách hàng.

Sài Gòn FordTheo tiêu chuẩn brand details II  Ford toàn cầu

Sau gần 17 năm phát triển không ngừng, từ một đại lý với chi nhánh duy nhất tọa lạc tại 61A Cao Thắng, P.3, Q.3, TP.HCM, đến nay, Sài Gòn Ford đã mở rộng quy mô với thêm 2 chi nhánh mới bao gồm Sài Gòn Ford Phổ Quang (104 Phổ Quang, Q. Tân Bình, Tp.HCM), Sài Gòn Ford Trần Hưng Đạo (6A Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM) và một Trung tâm xe cũ với tên gọi Sài Gòn Ford Used Car (104 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM), Xưởng dịch vụ hiện đại Sài Gòn Ford – Trần Đình Xu (72 Trần Đình Xu, Quận 1, Phường 2, Quận 1, TP.HCM),…

Sài Gòn FordBan lãnh đạo Saigon Ford

Với quy mô được mở rộng, hiện nay Sài Gòn Ford đã trở thành một trong những đại lý ủy quyền hàng đầu với doanh số đạt gần 8.000 xe chỉ trong vòng 5 năm (từ 2012). Hiện tại, Sài Gòn Ford đang phân phối đầy đủ những dòng xe Ford danh tiếng, bao gồm Ford Everest, Ford Focus, Ford Fiesta, Ford Ranger, Ford Explorer, Ford Ecosport và cả dòng Xe Thương Mại Ford Transit.

Lấy sự hài lòng của khách hàng làm cốt lõi

Trong bối cảnh thị trường ô tô Việt Nam đang ngày càng bùng nổ với nhiều thương hiệu xe cùng hàng loạt đại lý phân phối, không phải ngẫu nhiên mà Sài Gòn Ford đã nhanh chóng vươn mình trở thành một địa chỉ uy tín, chất lượng được khách hàng đặt trọn niềm tin. Để có được điều đó, yếu tố cốt lõi đầu tiên chính là việc đào tạo con người, lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu phát triển.

Sài Gòn FordPhòng kinh doanh Saigon Ford

Tính từ năm 2000 đến nay Sài Gòn Ford đã khẳng định một thương hiệu vững chắc, luôn đi đầu về phong cách phục vụ, bán hàng và tư vấn cho khách hàng. Đặc biệt, Sài Gòn Ford cũng là đại lý tiên phong trong việc mở rộng thị trường, mở rộng chi nhánh mạng lưới chăm sóc khách hàng, tiếp cận khách hàng, cung cấp cho khách hàng sự tin tưởng nhất hài lòng nhất và nhanh chóng nhất.

Dịch vụ đa dạng, chất lượng hoàn hảo

Bên cạnh yếu tố con người, Sài Gòn Ford cũng tự hào mang đến cho khách hàng chất lượng “dịch vụ Vàng – Golden Services”. Với nhiều xưởng dịch vụ hiện đại sánh với tiêu chuẩn đại lý Brand@Retail của FORD toàn cầu kết hợp với sự tâm huyết tận tâm nhiệt tình và phong cách làm việc năng động và chuyên nghiệp. Chất lượng dịch vụ Vàng – Golden Services luôn luôn đặt mối quan tâm và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu.

Sài Gòn FordPhòng trưng bày đạt chuẩn brand details II của Ford toàn cầu

Đến với đại lý, xe của khách hàng sẽ được chăm sóc tốt nhất bằng máy móc thiết bị tiên tiến và hiện đại nhất. Với dịch vụ đa dạng bao gồm: Sửa chữa cung cấp phụ tùng chính hãng, bảo dưỡng đồng sơn, beauty salon, tư vấn thay thế các đồ chơi xe hơi hiện đại với hệ thống máy móc tân tiến như hệ thống cầu nâng hiện đại, thiết bị chuẩn đoán động cơ điện tử, hệ thống chỉnh góc lái bằng tia hồng ngoại, chuẩn đoán chuyên dùng WDS, PDS… hệ thống nắn kéo khung xe, máy sạc ga, thay nhớt hộp số tự động, hệ thống mạng với phần mềm chuyên dùng tra cứu phụ tùng Motocraft, hệ thống phòng sơn hấp sử dụng công nghệ sơn vi tính cộng với cơ sở vật chất hiện đại,…

Bên cạnh đó, chúng tôi luôn nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ thuật viên bằng các khóa đào tạo tay nghề ngắn hạn và dài hạn luôn luôn đổi mới tiếp thu các kỹ thuật mới nhất nhằm đem lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm mỗi một kỹ thuật viên là một chuyên gia am tường và hiểu biết về các dòng sản phẩm xe FORD và các bộ phận linh kiện của xe Ford danh tiếng.

Sài Gòn FordĐội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Saigon Ford

Ngoài ra, để cảm ơn những quý khách luôn tin tưởng và hợp tác, Sài Gòn Ford thường xuyên tổ chức các chương trình hậu mãi và chăm sóc khách hàng thân thiết. Cùng với đó, Sài Gòn Ford luôn có mặt hỗ trợ kịp thời khi xe của khách hàng gặp sự cố kỹ thuật hay hỏng hóc trên đường với dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên mọi nẻo đường, trên từng cây số (sự cố kẹt xe tai nạn…).

Không những vậy, Sài Gòn Ford cũng mạnh dạn mở rộng dịch vụ với dịch vụ giao nhận xe tận nơi khi khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe. Đồng thời, đại lý sẽ hỗ trợ nhân viên lái xe cho khách hàng có nhu cầu đặc biệt này. 

Sài Gòn FordKỹ thuật viên Saigon Ford chuyên nghiệp tận tình

Ngoài đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với phong cách bán hàng chuyên nghiệp kỹ thuật viên lành nghề am tường sản phẩm biết rõ khách hàng cần gì, mong mỏi điều gì chúng tôi còn có các dịch vụ hỗ trợ tài chính từ các ngân hàng nổi tiếng hàng đầu trong nước và quốc tế như HSBC, OCB, TPBANK, UOB, SHINHAN, VP BANK, VIP BANK, BẢO VIỆT BANK…Mọi khó khăn trong vấn đề tài chính của cá nhân hoặc tổ chức trong việc mua các dòng sản phẩm xe Ford danh tiếng sẽ được tư vấn và giải quyết hiệu quả và nhanh nhất trong vòng 2 giờ và trễ nhất trong vòng 24 giờ, với các loại hình hỗ trợ phong phú như tư vấn tài chính cá nhân, tư vấn bảo hiểm liên kết cho vay mượn trả góp tại các ngân hàng uy tín với thủ tục nhanh gọn đơn giản và hiệu quả.

Sài Gòn FordSài Gòn Ford là địa chỉ uy tín cho những "tín đồ" mê xe Ford tại Việt Nam

Một dịch vụ rất mới mẻ mà Sài Gòn Ford đã và đang phát triển mạnh đó là dịch vụ đổi xe cũ lấy xe mới và dịch vụ kinh doanh xe cũ kèm theo tư vấn cụ thể chi tiết các sản phẩm xe cũ có bảo hành chính hãng, thay thế các phụ tùng chính hãng với giá vô cùng hấp dẫn và ưu đãi.

Với bề dày lịch sử gần 20 năm phát triển cùng sự cải thiện, nâng cấp không ngừng về chất lượng dịch vụ, Sài Gòn Ford chính là địa chỉ đáng tin cậy dành cho khách hàng mong muốn sở hữu những chiếc xe Ford danh tiếng tại Việt Nam.

Nguyên Tôn

Nội dung bình luận
Tin cùng dòng xe
Xem nhiều
Xe mới đăng
Có thể Quý khách quan tâm