TC Motor xác nhận nhầm lẫn trong cập nhật phần mềm của Hyundai Elantra
Trước phản hồi từ cộng đồng người dùng xe Hyundai Elantra, TC Motor chính thức xác nhận sự thiếu xót trong khâu hoàn thiện thiện phần mềm điều khiển hệ thống giải trí trên Hyundai Elantra.
Theo như thông báo chính thức cho đợt cập nhật phiên bản phần mềm S1.2020 mới nhất, tất cả xe Hyundai được trang bị đầu AVN có tích hợp kết nối Apple Carplay sẽ được bổ sung kết nối Android Auto. Điều này có nghĩa chỉ các phiên bản Hyundai Elantra có sẵn Apple Carplay mới được nâng cấp.
Tuy nhiên có tình trạng một số xe ô tô Hyundai Elantra 2018 trở về trước bất ngờ có thêm cả Apple Carplay và Android Auto, dù trước đó không có sẵn tính năng này. Và TC Motor cho biết, những dòng xe trên đang bị cập nhật thừa tính năng so với thiết kế và thừa nhận thiếu xót của bộ phận kỹ thuật khi hoàn thiện phiên bản cập nhật S1.2020.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của TC Motor cũng đang thông báo đến các trường hợp nhầm lẫn trên để tiến hành cập nhật lại phần mềm đúng theo thiết kế của nhà sản xuất. Đồng thời, các phiên bản Hyundai Elantra đã cập nhật Apple Carplay và Android Auto nhưng không thuộc diện được nâng cấp cũng sẽ lược bỏ 2 tính năng trên khi cập nhật phiên bản phần mềm mới.
Về phía người dùng, đang xuất hiện giả thiết các xe Hyundai Elantra 2018 về trước được trang bị ngẫu nhiên 2 loại đầu AVN. Do đó khi cập nhật phần mềm đã dẫn đến sự khác biệt trên. Trước câu hỏi này, TC Motor vẫn chưa có câu trả lời chính thức.
Quang Hải